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让你的企业“活”起来
www.cqjob.com 2007-9-14
    相信各位都经历过这样的事情:企业氛围压抑,死气沉沉,员工小心翼翼的工作着,员工的不满情绪在工作之余满天飞,制度规范细致,条条款款众多,但依然是工作效率低下,产品品质得不到保证等等。这是企业缺乏活力的现象。没有活力的企业处境是非常危险的,稍有不慎,便会被市场淘汰出局。那如何才可以让企业焕发勃勃生机呢?答案就是建设优秀的企业文化。

    有人说企业间的竞争是人力竞争、产品竞争、市场竞争和核心技术的竞争。这句话对不对,应该说只对一半,应该在这句话前面加上“在战术层面上来讲”,更核心的竞争优势是文化的竞争优势。

    中小企业文化现状:

    (1) 高管不愿、不能、不会推进文化建设

    在中小企业的经营过程当中,高管是企业的舵手,其自身便是一种文化,一种企业家文化,企业家文化对于企业文化的建设有直接的干涉作用和借鉴作用。但是70%以上的企业高管对于企业文化的重要性认识不足,其重心要么放在销售上,要么放在产品上,要么凡事事必亲躬,而导致心有余,而力不足。每一家企业从创建的那一天起,便有了自己的企业文化,但那时的企业文化是企业家文化的扩大化。比如企业总经理,他以前是从事销售工作的,靠销售得已起家,那么他的注意力会集中在市场上,认为在产品卖出去就好了,信奉推销技术,而疏于企业内部管理。他的一言一行,他的管理方式,对于企业员工有直接的影响作用。这就是企业家文化的扩大化,中小企业文化建设的基础是企业家文化的建设。对于他的管理方式、沟通方式、行事风格、管理哲学,加以去粗取粗,去伪存真的提炼与升华,进而融入到企业的大文化之中。

    (2) 企业文化浓缩成一句“标语”

    “质量就是生命,顾客就是上帝”、 “勤劳苦干,再创辉煌”、

    “诚信做人,认真做事”等等,或者有的企业连“标语”都没有。这些标语近似雷同,很多的企业都在用,没有体现自身的特点,内容空泛。问问员工,你认同“质量就是生命,顾客就是上帝”的观念吗?那你又是怎样的实践着这些企业的价值观的?

    (3) 企业文化建设没有摆上战略的高度

    普通的企业经营者认为企业文化那是大企业追求的东西,这些高深的东西与我无关,我没有搞企业文化的建设,我的企业还不是照样好好的,我还不是年年赚大钱!我想有这种心态的企业经营者不在少数,但是这种心态是非常错误的,不管你有没有认识到企业文化,但从企业创建的那一天开始,企业文化就像空气一样弥漫在企业中间、员工中间,只不过是优劣于否的问题。“近朱者赤,近墨者黑”,这便是说文化是具有快速的“传染性”的。不良的企业文化就像是“肺结核”一样,会传染给所有接触过的人,包括 你的供应商、经销商。我曾经写过一个公式:G=(S+E)C,G=Growth(成长率)、S=Strategy(战略)、E=Excution(执行力)、C=Culture(文化力)。

    企业文化是企业经营的土壤,企业战略是企业经营的阳光,而企业执行力是企业经营的水。文化、战略、执行构成了企业的宏观竞争优劣,三位一体,不可或缺。而战略与执行是在企业文化的影响下运作的。

    (4) 企业文化建设推进遇到抵触

    这种情况比较常见。文化的重新定位与建设就是一种变革。变革就是改变以有的,形成规律的、习惯的工作方式、方法、沟通方式、价值理念。变革能给人带来心理上的不安全感和诸多不确定因素。大部分的人都是害怕改变和抵触改变的。所以一项变革要得以成功和推进,第一步:就是要表明推进的决心;第二步:要和所有的员工进行深入的沟通;第三步:要进行全面而持续的宣传造势,表明变革的目的,变革的任务和变革后带来的好处;第四步:小范围推进和打造样板工程;第五步:大范围的推进;第六步:少数人员抵触心态安抚并找出原因;第七步:求得习惯化并加以坚持。企业文化的建设推进过程中遇到阻力,排作阻力也是这几个步骤的运用。

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文章来源:中国人力资源开发网
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