二、影响企业文化建设的主要因素分析
尽管影响企业文化建设的因素是多方面的,但我们可以概括为两个大的方面来认识,即企业的外部环境因素和内部环境因素。
(一)企业外部环境因素的影响
企业外部环境因素的影响主要有以下三大因素:
其一,世界性文化因素的影响。企业作为经济活动的主体,不仅直接受到国内经济文化环境因素的影响,而且还要受到国际经济文化环境因素的间接影响。比如,每次世界范围内的科技进步,都会影响到我国的技术发展,进而影响到企业的技术水平;发达国家企业的竞争规范、运作机制的发展变化,必然也会间接地影响到我国企业的竞争环境和运作方式的变化;同样,世界经济文化因素的重大变化,无疑也要间接影响我国企业的发展战略和经营思想。
其二,民族传统文化因素的影响。民族传统文化是一个民族在长期的历史长河中形成的体现自己民族特色的文化。就企业文化的建设而言,民族传统文化是培育企业文化的“土壤”,企业文化是植根于民族传统文化土壤之中的。一般来说,优秀的民族传统文化对企业文化的建设会产生“正效应”,特别是优秀民族文化与世界优秀文化相结合,针对企业的实际,就会形成具有特色的企业文化。比如,中国传统文化中的“货真价实”与世界营销文化中的“顾客第一”结合在一起,便形成了我国企业的市场观念和经营风格。当然,低劣的民族传统文化也会对企业文化建设起到“副作用”。如传统文化中的宗法观念会导致企业建设中的关系网、派性等问题,形成内耗,压抑人才,影响职工积极性的发挥。因而,必须高度重视民族传统文化的这两种效应的影响,努力扩大正效应,坚决抑制副效应。
其三,社会生产力发展水平的影响。总的来说,社会生产力发展水平对企业文化建设的影响是明显的和直接的。其一要影响企业的技术装备水平和工艺的先进程度,从而直接影响到企业的工作效率和效能;二要影响职工的思想观念和技能水平,进而影响到职工队伍建设的总体水平和企业的整体面貌;三要影响到企业的未来发展,制约企业的发展动力、转换能力和创新潜力。因此,社会生产力发展水平是外在因素中最重要的因素,企业发展的一切都受制和依赖于这一因素的影响。
根据以上三种外部环境因素的影响,企业文化的建设应注意以下六个方面的问题:
第一,要注意产品、服务与顾客的变化对企业文化建设的影响。为此,企业要经常考虑如何不断革新与开发新产品,如何不断稳定并扩大顾客群与市场占有率。
第二,要注意市场稳定与市场变化对企业文化建设的影响。对企业的基本要求就是“决策快、行动快、适应快、创新快”,否则没有生命力。
第三,要注意“产品---市场生命周期”对企业文化建设的影响。企业要准确的判断和识别不同产品的生命阶段,及时采取相应的对策与措施,努力延长产品与市场的生命周期,开发新产品,开拓新市场。
第四,要注意技术稳定与技术革新对企业文化建设的影响。外环境对技术革新的影响最大,而技术变革能力正是反映企业文化实力的重要尺度。企业要适应技术变化就必须主动创新,在创新中求稳定、求发展。
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