| 给人力资源管理职业经理人速写 |
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2007-11-7
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3、协调配合。
协调配合员工、协调配合客户、协调配合其他部门、协调配合合作伙伴、配合合作单位开展工作,都是人力资源管理工作者应该做好的本职工作和应该具备的能力,对内搞活,对外多交朋友、多联系,都会为企业更好的发展创造条件、解决问题、扫清障碍奠定基础。
4、态度温和。
“永恒的微笑”是企业对员工提出对待客户的要求,企业管理的目标不仅是让顾客满意,还要让员工满意、让投资者满意、让社会满意。态度温和的笑对每一名员工、每一名客户是管理工作者应该做到。
5、目标吻合。
一切的工作都是为实现目标而服务的,工作的方向、工作的方法、手段都要于企业的目标相吻合,决不能背离我们的目标。如果工作目标、工作方向搞错了,再努力也无关一事。岂不是南辕北辙了。在企业的大目标中制定自己部门的工作目标,实施自己的目标,为实现自己的目标而采取有效的方法、手段、策略,逐步实现企业的目标。
6、加强考核。
任何制度的建立之后都要加强考核的力度,加强员工的成绩考核有利于奖励有贡献的员工,奖勤罚懒,调动员工的积极性,实行按劳取酬,多劳多得,少劳少得,不劳而获的时代已经一去不复返了。考核能够给员工一个正确的评价,为员工的价值观正确的发展指引方向。加强考核有利于发挥企业的团队力量,有利于企业创造更多的财富。
“在当今世界上,唯一不变的就是变化”,“只有淡季的思想,没有淡季的市场”。善于求变的你自有取胜之道,善于学习的你自有成才之路,善于否定自我的你自有成功之时,善于抓住机遇的你自有展示之机。
九、团结企业员工的忠诚者
“一个好汉三个帮”,“一根筷子轻轻被折断,十根筷子牢牢抱成团儿,一个把掌拍拍不响,万人鼓掌声声阵天 ……”,“团结就是力量,这力量是铁,这力量是刚,这力量是坚不可摧的钢铁长城……”“众人拾柴火焰高”等等,这些我们经常能够听到的哲理都寓意着团结的重要作用。企业员工只有上下一心,团结一致,发挥团结合作优势,突出整体的“作战”能力。才能在短时间内、以最快的速度抢占先机。抓住机遇、与时俱进、创造财富。因此团结企业的员工是人力资源管理工作者必须做好的。让每一位员工都成为企业的忠诚者是人力资源管理工作者的努力目标。
1、团结一切可以团结的力量。团结总比分裂好,奖励先进、鞭策后进,带动大多数,其本质就是团结一切可以团结的力量,解除有思想包袱的员工的顾虑,发挥每一位员工的作用,团结企业员工,能够为完成任务提高工作效率,做好员工思想工作也是体现企业以人为本的重要内容。人们都能够感觉到自己在顺心、开心、快乐、高兴、兴奋的情况下,工作效能会有提高、乐意工作。反之,自己在不顺心、不开心、不快乐、不高兴、抑郁的情况下,工作效能会明显下降、不乐意工作。根据心理学研究表明:人在顺心、开心、快乐、高兴、兴奋的情况下,各项能力会明显增强,工作效率会明显有提高。反之,人在不顺心、不开心、不快乐、不高兴、抑郁的情况下,各项能力会明显减弱,工作效率会明显有降低。做好员工的思想工作,让他们在顺心、开心、快乐、高兴、兴奋的工作环境下工作,发挥作用,为企业创造财富。
2、重点抓住“领军人物”的心。人力资源管理者在做员工思想工作中要有重点、有主次、有方法,重点抓住“领军人物”的心。企业中各个部门中都会有业务的骨干、领头者,一定要团结好这些员工的心,了解这些“领军人物”的思想动态,调动其工作积极性。如果其手下员工有思想包袱的话,不妨试一下先了解一下“领军人物”的看法,然后共同做好员工的思想工作。这样一来会使人力资源管理工作有更多人的支持和关心。便于管理、便于解决问题。
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| 文章来源:中人网 |
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