| 给人力资源管理职业经理人速写 |
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2007-11-20
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企业规章制度建立之后，需要落实到员工在企业的工作过程中，体现在员工身上，化作员工积极工作的动力。人力资源管理工作者要对规章制度的执行情况进行有效、及时的监督，奖励遵守企业规章制度者，鼓励先进，鞭策后进。严抓规章制度的执行、落实有利于企业的快速发展，有利于员工的自身的发展，以适应市场经济的激烈竞争。
3、规章制度的执行
（1）、量化愿景。（2）、用口号的方式传达制度。（3）、规划结果。（4）、规划员工不做的事。（5）、开放策略，共同讨论。（6）、制度自动化管理状况。（7）、建立执行和策略之间的良性循环。（8）、建立执行管理程序化制度。
具备完善的制度是企业成功不可缺少的条件，然而合理的制度只有在彻底执行之后，才能展现出他的真正的价值。
“刚性的制度”，“柔性的管理”。管理是一种力量，一种艺术，也是一种效益，现在的管理是科学与艺术的有机结合体，是社会加速进步的杠杆，现代企业管理的要素可以概括有七个指标：战略、结构、制度、技术、人员、作风、精神。前四项为“刚性”指标，后三项为“柔性”指标，因此优秀企业的管理就要“软硬兼施、刚柔相济”。为此，我们认为“刚性的制度，柔性的管理。”应成为我们企业的管理观。各种规章制度的执行就是要严格、公正。不折不扣地按规章制度办事。
“刚性的制度”是指对企业管理要素中的“刚性”的指标，强调要严格、刚正，要做到“刚性”就是要企业战略、组织分工、规章制度和技术指标要尽量明确、量化、可操作性。有严格的奖惩制度和明确的奖惩标准。在“刚性”的制度面前，没有“柔情蜜意”也没有“特殊例外”。
“柔性的管理”是指对企业管理要素中的“柔性”的指标，要强调自律、自觉要求企业的人员、作风、精神方面体现人本主义特色，要依据人身的心理和行为规律采取非强制性手段来对被管理者进行引导和教育。务求最大限度的发挥员工的潜在素质和能力，自觉遵守企业的“刚性”的制度自觉。
企业管理要像“水”一样：1、工作要有她一样的透明。2、交往要像她一样清淡。3、待人要像春天的她一样滋润心田。4、像水一样能够发电。5、切记水能载舟，亦能覆舟。
十二、企业文化理念的传播者
1、企业文化的建立。
“等距离理论”、“0管理层理论”、“赛马不相马理论”、“联合理论”、“双赢理论”等等都是好的理论，但更重要的是让理论为我们的企业服务，理论在工作中发挥作用。而不是简单的追求理论、迷信理论。企业找到、建立适合企业自身发展的企业文化是关键，让理论为企业服务、发挥其作用，就要勇于调整理论，善于丰富、完善理论。理论源于实践，理论高于实践，理论还原实践，实践检验理论。下面是我们总结的企业文化，可以概括为：“三四五六七”文化。
“三声、三笑、三表、三只眼、三符合、三满意、三个有利于”：
“三声”：问有答声，来有满意声，走有送声。
“三笑”：微笑面对客户，微笑面对员工，微笑面对领导。
“三表”：语言表达流畅，语言表述清楚，言语表情亲和。
“三只眼”：一只眼盯住变化的市场，一只眼盯住顾客，一只眼盯住变化的政策。
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| 文章来源：中人网 |
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| 作者 tnt5656 发表于 2008-5-30 16:00:40 | 不错，的确很不错
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