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交际能力(同学或朋友是否很多?如有,平时联系是否多?)职业形象(从面试者的外表,气质形象就可反映出来。)
前三种情形大致可看出面试者的是否具有销售天赋。同时测评者还可依据的相关问题进一步提问面试者判断其素质特征。并针对十项素质按照五个纬度(极不同意:1分,不同意:2分,一般:3分,同意:4分,极其同意:5分)进行打分。
3.测评人员培训
测试效果的好坏在一定程度上依赖于测评人员的技术水平,测评人员要从专业人士中挑选,并在测试前也要接受有针对性的培训。包括:(1)熟悉测评的素质维度和测试工具,了解特殊测验的一些细节内容;(2)测试过程中行为观察、归类和行为评估技巧;(3)统一评价的标准和尺度,提高测评人员评价的一致性。
4、测试评估
测试结束后,每位测评人员要将观察纪录进行归类、评估,写出评语,然后一起对每位候选人在不同测试练习中的表现分析整合,对每一项素质给出具分数,并按格式撰写测评报告,即候选者管理能力和素质的优势和劣势?候选人的潜在能力和发展趋势怎样?候选人是否还需要什么样的能力和经验方能满足岗位任职资格?要采取何种培训,弥补候选人经验和能力的不足?等方面做出评价。
通过测试可发现优秀的销售人员几乎跟学历、经历、专业,甚至年龄无关,更多的是与人的潜质相关。一个具备良好潜质的人,就像璞玉,只要雕琢得好,就会成才。选错人的代价是非常高昂的,甚至超出我们的想象。不仅浪费时间和资源。更多的是浪费众多市场机会。
总之,要想招到优秀的销售人才,必须打破常规思维,关注于销售人员的潜在素质,并采取科学合理的测评方法。
作者:李海波 |