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ISO9000与组织结构设计与分析
www.cqjob.com 2008-3-25

    5. 质量情报信息费
    给市场质量情报和厂内外质量信息的收集、分析、处理等发生的费用。也包括购置国内、外各类标准、资料等所支出的费用。

    6. 质量培训费
    以达到质量要求或改进产品质量为目的而对企业人员进行培训所支出的费用。例如:内部质量审核员培训费、专题培训费,与设计开发产品或提高产品质量有关的国内、外考察,为培训的实施所提供的培训设施、培训资料费等等。

    7. 质量改进措施费
    制定和贯彻各项质量改进或预防措施,以达到提高产品质量或质量管理水平而进行的活动所发生的一切费用。例:某厂的机芯托盘压入工序,由于使用常规测量工具监测,托盘高度的控制不稳定,并且效率低,经研究分析后制定了改进计划,需增加一台激光高度自动测试仪,这笔费用也可列入此项目。

    8. 质量奖
    职工的质量奖、提案奖、QC小组奖、安全奖、节能奖等均可列入此项。

    9. 供货商质量保证费
    对供货商提出质量保证要求而支付的外部质量保证费用。例如:某企业有一个机芯马达供应商,原规定供货商出货检查是抽样检查,现在某企业提出要求全检出货,但供应商要求支付若干质量保证费,就属此类。

    4.2鉴定成本

    鉴定成本是用于检验和试验,以评定产品是否符合所规定的要求所支付的费用,一般包括以下各项:

    1. 进货检验费
    对购进的原材料、协作件、外购配套件的进厂验收检验费用和驻外协厂的监督检查、协作配套产品的质量审核费用。

    2. 工序检验费
    产品制造过程中对在制品的质量所进行的检验而支付的费用。

    3. 成品检验费
    对完工产品鉴别是否符合规定要求而进行检验或试验所发生的费用。也包括产品方圆认证费(即产品质量审核费)。

    4. 检验、测量和试验设备校准费
    包括以上设备的周期校准费以及日常维护所支出的费用。

    5. 试验材料费
    破坏性试验所报废的产品成本以及耗用材料和劳务费。

    4.3内部损失成本

    内部损失成本是交货前因产品不能满足规定要求所造成的损失。如:返工、复检、报废等。也就是说,产品在出厂前由于发生质量缺陷而造成的损失,以及处理质量故障所发生的费用之和。包括以下各项:

    1. 废品损失
    指因产品(包括半成品、成品、外购、外协产品),无法修复的缺陷或在经济上不值得修复而报废所造成的损失。也包括库存物资变质报废费用。由于设计变更引起的材料报废也列入此项。

    2. 返工(含返修)损失
    指返工或返修产品所发生的更换零部件费用和工时费用以及返工、返修后的检验费用的总和。

    3. 复检费
    指库存物资(含物料、半成品、成品)超过规定的贮存期的规定,在投放使用或出货前的复检费用。

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文章来源:中国管理资讯网
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