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对处于转轨时期的我国企业、事业单位及政府机构人力资源管理理念、制度建设及其实践,都具有较大意义。
◆ 胜任能力模型在中国的研究及实践现状
目前,在中国主要是心理学家从事胜任能力模型的理论研究,在华部分外资和合资企业引进国外胜任能力模型理论并实践。
◆ 研究方法建议
在研究方法方面,目前国内研究人员主要采用探索性研究思路,针对高级管理人员,在广泛问卷调查、访谈的基础上,通过主成分因素分析,提炼出几大胜任能力,并构建相关模型。国外主要根据专家、学者提出的胜任能力模型,演绎出具体的素质、能力要求,并尝试进行相关人员的选聘、培训指导,如国际人事管理协会(IPMA)的做法。
建议:结合当前中国实际,在任务分析和工作分析的基础上,应结合二者的做法,大力在中国相关部门、人员中应用推广。
◆ IPMA与国内工作的关系
目前国内也在尝试对“企业人力资源管理人员”进行资格认证,是在知识学习的基础上,强化技能提高。该标准的提出是基于广大专家、实际工作者的经验,列出了一系列人力资源管理人员所需要的知识.IPMA是从人力资源管理工作者的角色定位出发,强调胜任能力的提高。二者是一个很好的补充。
◆ 应用推广思路
1.取得政府、研究部门(如国务院发展研究中心)及市场(企业)运做部门的支持;
2.借鉴国外较为成熟的胜任能力模型理论,结合中国国情及特定行业的工作任务性质、特点,深入研究提炼或修订特点行业人员,如公共机构、企业人力资源管理工作者的胜任能力模型,并提出具体的素质、能力要求;
3.根据上述研究结果,开发相关教材及工具;
4.选择典型部门、特定人员开展试点推广工作;
5.总结经验教训,在公共机构及企业部门广泛应用推广胜任能力模型。
◆ 何为能力模型?能力模型就是对员工核心能力进行不同层次的定义以及相应层次的行为描述,确定关键能力和完成特定工作所需求的熟练程度。国内有的将其译为素质模型、胜任能力模型。企业在市场中要有自己的核心竞争力,这是企业获取持续竞争优势的来源和基础。而要实现企业的核心竞争力,员工同样需要具有相应的核心能力。核心能力是可观察的知识、技能、品质与为组织创造竞争力的行为的总合。
“能力模型”对企业发展至关重要。一份对北美1000家公司的调查显示:未将核心能力与企业经营战略挂钩的公司,其三年期股东总回报为10%;将核心能力与企业经营战略挂钩的公司,其三年期股东总回报为14%;使用将核心能力与企业经营战略挂钩的人力资本管理计划的公司,其三年股东总回报为30%。一般来讲,世界500强公司的股东回报每增加1%,将使其市场价值增加6150万美元。 |