| 如何建立人力资源管理系统 |
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2008-4-14
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第四,企业为适应更迅猛的经营环境的变化,需要更灵敏地、不断地自我调整,通过高层人员的变动、组织的变动甚至裁员,来调整企业的适应性。
所以,适应环境变化,最主要的方法是调整组织结构,系统地更新管理观念、领导方式,系统地创新管理模式、管理系统。
最后谈一下在人力资源规划中,如何将人力资源管理纳入企业经营战略。
1.人力资源负责人直接报告总经理,真正参与企业经营和重大决策。同时人力资源部门应将工作重点放到人力规划、招聘、薪资福利、培训等专业化工作上来,而不是陷于那些日常的行政、发工资、管后勤等。
2.建立团队合作精神,开创一种创造性的工作气氛,真正激发员工的兴趣、想法及创造性。
3.人力资源部要负责把公司目标传递给各个层次及所有员工。比如说,您想把企业发展成50个亿,您不仅要告诉他这一目标,而且还要告诉他我们的策略是什么,我们如何通过产业调整或收购或技术革新等手段实现这一目标,告诉他具体怎么操作,使他真正体会到您的战略,他才会为您的企业凝聚在一起。
二、招聘办法
招聘的目标有两个:
1.在质量、数量上满足业务的发展需要。这是最经济的方式。最经济不是像有人认为的那样:外企招一个人花几万元。其实外企招人也考虑是否最经济、值不值得、投入产出如何。
2.填补短期的职位空缺及满足长期和业务发展需要。如技术部门需要招一个技术人员,那我们就要考虑这个职位是否会长期发展,以后要拓展到什么样。
招聘的程序有:
1.制定用人需求计划。如每年销售多少,人员需要多少,招什么样的人才能达到这一目标。
2.招聘人员的申请。每年执行时有一具体的申请审批手续,在申请书中要有职位说明书,描述这个职位的职责范围,招聘目的等。
3.筛选应聘资料。看其是否符合条件,确认可信性。大家知道,人大门口到处有卖学历的,什么哈佛博士学位也拿得到。所以您要防止冒牌货。
4.初试、复试。
5.共同讨论,最后拍板决定。由人事部门评估他的个性、行为方式、激励点、潜能等,看其是否符合公司的文化;由用人部门考核他的业务能力、技术能力,是否符合部门的协作精神。
6.发聘用书。
7.新员工辅导。使之熟悉公司的组织文化和部门业务c
这一种程序保证了企业招聘的计划性,保证了部门的具体分工协作,加强了各部门真正去思考设一个职位、招一个人的目的性,避免了企业的盲目招聘行为。
招聘中还有一个职位说明书,它是建立组织体系的基础性资料。每一职务的目标、主要职责范围、连接系统、报告系统等,在岗位说明上一清二楚,这就保证了工作的延续性。职位说明书的具体内容,除上述要素外还包括职务的挑战以及职务需求描述。职务需求描述,主要包括知识、工作经历、能力、技能、潜能、潜质(开拓性、发展性、可塑性、流动性等)。
招聘人才的渠道有很多。但事实上,内部招聘是首选。它可以保证内部的激励性,给大家以希望。所以,在内部能找到调配人选时,要尽量给内部机会。现在很大的一个趋势是通过因特网招聘,国外企业尤其是招专业技术人员时采用这一方式。中国目前已有30万人上网,如果他们正是您要招聘的目标群体时,您可采用这一方式。此外还有报纸、专业杂志、人才市场以及学校、猎头公司、人才服务机构、人才中心等,还有通过人际关系网介绍。
招聘面试中,最重要的需注意四点:①职位的目的,即要招这个人的目的是什么,短期内叫他做什么,长期要做什么。②技能能力要求。③特定的行为方式。④职务的激励点。
面试是一个综合性的全面分析,实际上是一个推测、判断的过程。我认为面试的方法有以下几种:
1.通过背景推测判断。即通过他的家庭、教育、工作背景来推测他的能力、技能、激励点等,通过他大学受教育的情况、工作变换的原因、自己发展的职业变动,以及他个人的兴趣爱好等背景资料,来判断他是否符合公司的要求。
2.通过经验推测和判断。就是通过他的工作经历看,他认为什么是成就,什么是挑战,什么是困难,由此你可以判断他今后会遇到什么难题,给他的职位能否胜任。还有通过他在工作中的人际关系,来判断他的行为方式,他在过去工作中,认为什么样的同事是他推崇的,什么样的主管、老板是他崇拜的,哪一种行为方式、工作方式是他向往的。这些方面可以反映出他的个性。因为他所推崇的,很可能是他正希望朝那一方向发展的。
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