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集团各办事处管理办法(暂行)
www.cqjob.com 2008-5-26
   为贯彻集团总部总体发展战略方针,使各分部、办事处的各项管理更趋正规化及合理化,以保证集团总部业务渠道的更加畅通,在结合分部、办事处的实际运作情况及总部相关营销政策的基础上,特制定对关各分部、办事处的具体管理方案。
   一、管理模式及方向: 
 
   1.市场执行的业务模式:严格实行收支两条线,根据总部市场规划,以集团总体发展为中心辅以其他业务工作,全面协助总部加强对各区域业务开展与招投标的管理。 
 
   2.加强、完善办事处人员表格化管理。 
 
   3.严格按照公司财务管理规定,所有费用先书面申请,后操作实施的原则。 
 
   二、各办事处的工作职能:
 
   各办事处是超越总部的驻外服务机构,是总部向市场延伸的重要窗口,其管理直属于超越集团总部。各办事处须履行如下职能: 
 
   1.根据总部的年度工作计划方案,承担总部下达的年度工作任务,并组织工作人员的二次分配。 
 
   2.根据总部下达的任务指标,可按要求报人员需求计划,经总部审批后由办事处组织、招聘、培训所需要的相关工作人员。
 
   3.办事处负责当地市场的开拓、客户资源开发和管理。
 
   4.办事处代表总部负责与当地客户的联系协调和业务洽谈的往来.
 
   5.办事处对所辖区域总部业务的前、中、后服务,处理客户的意见与协调工作。 
 
   6.办事处主动提出促进当地市场业务开展的实际可操作方案,在总部的指导下做好企业形象宣传达及提升品牌宣传的活动。 
 
   7.办事处负责与当地职能部门的联系、协调,处理好总部在当地的公共关系,确保集团业务的顺利进行。 
 
   8.办事处行使对总部在当地的财产的保护管理权,确保总部的财产安全。 
 
   9.负责收集、整理、反馈当地市场信息及同业竞争对手的动态,并负责当地业务渠道的管理工作。 
 
   10.根据总部的有关规定、执行和负责各项资金回笼、费用结算工作。
 
   三、组织结构、人员编制 
 
   根据各办事处的管理模式及方向,对办事处人员编制如下: 
 
   (略) 
 
   四、办事处岗位职责 
 
   1.办事处经理的职责 
 
   1)对本区域销售工作的管理
 
   (1).代表本办事处接受总部分配给该办事处的全年任务,并确保如期完成。 
 
   (2).办事处经理在接受总部分配的任务后,要认真分析研究市场,并对所负责区域进行合理细分,并对工作过程作书面陈述向总部汇报。
 
   (3).负责作出全年办事处工作计划,并对本区域的工作任务进行二次分配。将本区域所属人员分区域、定任务,以书面形式呈交集团总部作为全年工作考核依据。落实二次承包考核方案,作为工资核算依据。 
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