福利的功能到底是什么？

    有人说是“保障”，保障员工应享受的权利，生活的稳定，以及解决后顾之忧；也有人说是“激励”，用福利项目将员工区分开来，体现多劳多得、能者多得。其实这两种说法都是正确的，现在我们说福利的功能就是保障与激励相结合。但这时又产生了一个问题，为什么企业要给员工上保险，为什么要分房、分车？直接把现金给员工，让他们自己去上保险，自己去买房买车，不也同样能起到保障和激励的作用吗？

    为什么要设福利

    一般来讲，当一个企业设立福利的时候，可能会基于以下两个方面的原因。第一，它有一个规模经济的问题，为什么很多情况之下人们要靠集体的力量去做一件事，而不是让每一个员工单独去做一件事？因为如果企业集中起来做，会做得非常专业，做得非常经济有效。所以这种情况之下不是给员工一百块钱让他自己去买一份东西，或者买一份保险，而是要由企业统一来做这件事情。这就是第一个原因，从经济有效性出发考虑。第二，设立福利往往更多隐含了很多企业文化的因素在里面，它有很多人性化的东西，这种人性化的东西对于企业保留吸引员工，都是非常重要的。给员工一百块钱和送员工一件礼物，或者带员工一起出去吃一顿饭，两者带来的感觉差异是非常大的。

    有的企业知道为什么要设立福利，也明确福利的功能是保障和激励，但在福利设计和管理的实际操作中还是遇到了问题。一方面企业花了很高的成本，觉得已经做得很好了。但另一方面，调查显示，员工却不太满意，也就是福利项目和员工之间缺乏一致性，致使福利的功能不能很好地发挥。那么，如何去设计一个员工自己特别想要的福利，或者说如何建立具有保障与激励双重功效的福利体系呢？

    目前企业福利设计的一般做法，主要有以下几类：

    1、基于相关法规和制度，这是比例最高的一类。有的企业，设计福利体系只是保证自己不违法，按照法律和制度的要求提供给员工相应的保障，比如四险一金。

    2、基于企业的承受能力，在符合相关法规制度的基础之上，根据企业的承受能力适当做一些调整，或者补充。

    3、基于行业的一般做法，根据行业内其他企业的一般做法，其他企业设立了这个福利项目，我这个企业也要设。

    4、基于企业文化，把企业建成一个家，让员工有归属感，让他们认同企业。在这种情况下企业就会增加很多补充项目，比如集体性活动等等。

    中西方福利体系的差异，有两点是非常明显的：对于内资企业来讲，很多情况之下都是基于保障和劳动者权益的保护，它们从这个角度去设计自己的福利体系，主要的也就是四险一金，或者五险一金。以法规和制度为主要依据，而且很多情况之下把福利作为一种成本来看待，考虑的是怎么来控制成本。对于外资企业，包括一些合资企业来讲，在法定服务的基础之上，更多关注福利的有效性，如，能不能保证吸引优秀的员工，能不能使他们安心工作。也就是说，它们的福利设立主要是基于如何吸引、保留和鼓励员工，实现企业的发展目标，即以企业文化和人才竞争为主要依据。

    目前中国人力资源市场正发生着巨大的变化。很多内资企业人才竞争意识逐步加强，开始和外资企业去竞争，很多人才从国外企业流进了内资企业，人才在国企和外资企业