| 变化,职位说明书已不能适应公司的发展。但有时也会犯走极端的错误,即关注了战略导向而忽视了企业的实际现状(如企业文化,人员素质结构,企业历史等);由于仅关注职位说明书的某一点,而整体系统性不强,导致其没有旺盛的生命力,从而适应能力将不强。
二。工作分析误区产生的原因
我们在明白了工作分析容易进入的误区后,还想好好总结一下造成以上误区的原因是什么呢,从实践中,大致可归纳如下:
(一)空头支票,画饼充饥
公司领导不参与项目的领导和实施,认为工作分析是简单的工作,勿需兴师动众和劳民伤财,因此,既然“杀鸡”何须用“宰牛刀”呢。仅是寄希望于人力资源管理部门,认为自己没有任何责任。培训课程不参加,流程讨论不参加,自己下属的职位说明书的编写不参与,对下属的工作不加分析,下属报上来也仅是签个名而已,自己的名字成了橡皮章,反正职位说明书不是钱。试想建立在猜测和直觉基础上的工作描述能对公司产生多大作用呢?在劳动合同法公正的天空下,如何才能步步为营,日步日趋呢?
(二)专业技能,严重缺泛
工作分析项目的策划、启动、实施、关闭等过程均需要人力资源部管理人员有
专业技能,如工作分析的方法、工作分析的要点、信息收集、如何点评职位说明书不足之处、对公司业务流程要有一定的了解、职位说明书的作用等。在现实中,如何向部门经理提供工作分析技巧,如何同员工进行畅通无阻地沟通,这些都取决了人力资源专业人员必须成为专家型的人才。
(三)工作分析,缺少更新
有些企业认为工作分析项目是一埸运动而已,运动结束了,工作分析便永久地结束了。一稿定终身,职位发生了变化,但职位说明书的内容未变,因而职责与职位已不再匹配,自然职位说明书也便丧失的应有的作用了。
(四)系统培训,没做先锋
一些企业上项目不加分析,仓促上马。工作分析项目将会涉及到职位的变革,随着工作分析的深入,有些职位将会取消,有些职位将会合并,有些职位的职责将会丰富。但若在项目启动阶段,不做好宣传工作,人们会有各种各样的声音,这些声音会严重干扰项目的进行,没有系统的培训,员工不能掌握工作分析的技巧与方法,是很难进行客观分析,职位说明书的内容偏离方向也是在情理之中了。
(五)态度不真,草草了事
随着工作分析项目的推进,所涉及的工作内容越来越复杂,如职位说明书职责分配,任职资格的分析,词语的简炼等,再加上本职工作的开展,当初的热情渐渐在消褪,部门经理草草了事的思想便滋生出来,人为地设置出不少障碍。但每一个障碍均会掩盖在美丽的外衣之内,若不正确对待,有可能令工作分析这个项目土崩瓦解。
(六)角色不清,遗下憾根
企业部门经理,在工作分析项目中的角色模糊,通常认为工作分析人力资源部做就行了,作为直线经理,只是审稿。人力资源部写的不好,我是老师进行修改,但实际是读完草稿不是修改而大加讥笑,事实上,在一定程度上嘲讽的自己。由于角色不清晰,职位说明书一定是诸多疾病。
(七)主管与员工缺泛沟通
职位说明书通常由主管起草,但由于主管起草后便上交人力资源部定稿,而工作的承担者却毫不知情。没有工作承担者的参与编写的职位说明书有大病亦在所难免。
三。科学工作分析项目的策略
我们在了解了工作分析易入误区和产生这些误区的原因后,那么如何才能科学地进行工作分析,最终产出符合企业现状且又具前瞻性的职位说明书呢?笔者从亲身经历过的项目实践角度,提出以下建议:
(一)高层挂帅,身体力行
我们知道,每一个项目的实施均需要有严密的策划,从项目的论证到付诸实施均要步步为营,既要考虑企业的发展方向,亦须立足企业实际,工作分析项目自然也不例外。工作分析项目是人力资源管理基础,因为它在人力资源管理体系中位置的特殊性 |