企业的竞争就是人才的竞争,人才是企业的宝贵财富。为了吸引并留住酒店骨干人员,开拓人力资源管理中的留人、育人、用人的科渠道,从而更好地为酒店未来的经营管理服
务,人力资源部结合员工的职业发展和培训管理工作,拟定先从骨干人员的培养及发展入手,探索经验,为将来酒店全面实施员工的职业发展规划打基础,人力资源部特拟此“常青藤”计划,具体开展办法如下:
一、目的
1、确保酒店各管理岗位及重要技术岗位人员任职的连续性;
2、留住并培养骨干人员,从而为酒店将来的发展储备各岗位人才;
3、保持骨干队伍的稳定发展,借以完善酒店内部的培训机制,建立良好的沟通交流平台。
二、代理人选拔标准
1、自愿在酒店长期工作,忠诚度高
2、具备管理潜力和从事管理工作的意愿
3、部门的技术精英、业务骨干
4、工作态度认真、敬业,综合素质较高
5、酒店正式员工(已转正)
三、代理人职业发展路径
管理岗位类:
经理级:代理经理职务、见习经理、副经理、经理
主管级:代理主管职务、见习主管、主管、资深主管
领班级:代理领班职务、见习领班、领班、资深领班
技术岗位类:
技师助手、初级技师、中级技师、高级技师
四、职责分工体系
1、一级:酒店高管人员
职责:(1)负责督导、检查各部门代理人培养工作开展情况
(2)审议相关费用预算
(3)最终审核同意各部门申报的代理人员
二级:各部门经理
职责:(1)负责按酒店要求主导并亲自落实本部门的代理人培养工作
(2)负责物色、选拔、培养、评估工作
(3)建立部门内部的人才梯队档案
(4)跟进代理人员的工作情况、生活情况,定期评估、沟通,相关资料提交人力资源部
(5)负责对代理人员的培训(如安排轮岗、外送培训)等工作
(6)随时关注人员流动状况,与人力资源部保持随时沟通
三级:各部门指定导师(由部门经理或管理人员担任)
(1)按照部门经理要求,负责具体实施代理人员的培训、工作指导等工作
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