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5、价值贡献评价难问题限制人力资源改进。
人力资源管理与制定战略类似,难以通过某些量化指标在短期内做出公认的评价,如何评估人力资源管理价值一直是理论界的难题。笔者曾听过一知名人力资源教授的课,他在高度评价人力资源管理的重要性后,又在薪酬设计案例中通过对某企业年度目标进行分解,得出结论:人力资源部门承担的年度分解目标相对少,所以重要性低,薪酬应该少。由此可看出即使人力资源理论界仍存在认识误区,该教授得出两个矛盾的结论:一是人力资源管理是否重要前后矛盾,二是薪酬体系设计方案为高战略价值的关键工作由低薪酬的员工承担。他的错误在于将人力资源管理对组织的系统、持续性贡献与阶段性完成的具体事务进行了混淆,人力资源管理体系建设是一个不间断的系统工程,只有根据社会环境、企业发展、文化理念、战略目标、竞争态势等众多变量而逐步动态演进,才能保持有效性,不应简单以每年与企业短期目标挂钩的具体事务衡量。如果这种努力过程得不到正确评价,将很大程度上制约人力资源管理的优化,打击从业人员的积极性,因为把问题解决在问题发生之前得不到公正的认可。
6、"狼性文化"成为现代人力资源管理阻碍。
不知何时起,"狼性文化"大行其道,并在许多企业成为主流,这与现代人力资源管理的价值根基-"人本文化"产生很大冲突。在"狼性文化"氛围中,人力资源管理忽略"人性"基础上个人和团队能力的发掘,强调基于"狼性"的竞争,虽在某个发展阶段能发挥作用,但长期看这使得企业人力资源管理的科学性和效果大大降低,毕竟人不是狼,习惯"狼性"的人不仅不会增强团队合力,还会在内部引起内耗,让其他人不适,根据需求理论,真正的高端人才也不会喜欢长期处于"狼性文化"求生存的。其实为形象描述,在管理学领域提出很多比喻或小故事,用来强调管理学的某方面道理,但不能作为管理体系的全部,否则就是以偏概全了。"狼性文化"就是其中之一,本意是教育员工认识竞争的残酷,提高适应性,但一旦成为企业价值公理,则成为压制企业发展的天花板,现代人力资源管理也难以走向深入。
7、"条、块管理"冲突,导致"孤军奋战".
在企业运营中,人力资源部门与业务部门的管理分工分属于"条、块管理",人力资源部门负责组织层面人力资源管理的有效性,其它部门则主要负责本部门职能的业绩,显然成功的部门管理必须包括人才的科学管理与培养,而不能是简单的业务指标。但在多数企业中,直线管理人员往往不愿意承担人力资源管理的职责,即使反复加强其人力资源管理技能也无济于事,这与经理人队伍职业化程度低、短期思维严重、考核体系不完善等有关。这种现象的存在使得人力资源管理在缺乏必要权威时,好的管理思想与人才战略缺乏支撑,难以落到实处。
8、"低门槛"、"低发展"降低从业人员胜任能力。
要想发挥好人力资源管理战略价值,不仅要有人力资源专业技术知识,更需要对企业管理和组织"人"的行为规律有深刻认知,这对从业者素质提出了很高的要求。但由于众多原因,人力资源岗位往往设置了较低的"门槛",能力以能够完成基本的人事服务工作为标准,低"门槛"导致低收入、低发展,排斥了一些优秀人才的进入,结果人员素质与工作绩效间产生恶性循环。先进的理论需要优秀的人才落实,从业人员中大量存在的低专业化、低匹配度,导致容易对人力资源管理先进理论产生"误读",执行时发生"曲解",企业在人力资源管理升级时也容易受到人员能力的困扰。
"寡妇职位"产生的根源是认知偏差导致的"职、能、责、权、利"不能统一,企业管理中的很多问题 |