这么一来，企业考虑的是，在投资者的眼中，相较于整个医疗产业的投资意愿，该企业列在什么位置。换句话说，现在企业所要挑战的目标不再只是打败其他公司，而是要争取投资的人的资金。员工在了解新情况后，又重新快速激起“急迫感”；他们开始关注投资人的动向，将投资人的撤资视为失败，不断驱策自己挑战新的困难。

    但是，变革最后松懈下来，有时是因为过度疲惫的关系。有时候，即使员工的“急迫感”很高，很愿意接受大挑战，也产出了一波又一波的小成功，但是变革最后还是失败，因为员工需要做很多额外的工作，负担太重。因此，成功变革的答案是：如果你的工作量过大，就放弃其中的一部分。
其实，我们可以从每天的工作中，省下很多时间。如果我们检视每天的例行活动，问自己下列问题：这件事可以增加任何价值吗？我非要这么做不可吗？你就会知道，其实我们不知不觉中已浪费太多时间了。公司每个月的部门报告就是，它通常长达25页，内容从新产品的研发过程、发展阶段等都有。但是谁要看这样的报告？其实，每个月的月报，可以浓缩成2页,把重要的财务资讯列明即可，专案细节可以省去，如此就可以省下许多时间。

⒏持续变革
    要让变革持续进行的秘诀在于，建立一个坚强的支持型企业文化。所谓的文化，就是一群人共同遵循的行为标准与价值，大家都感受得到什么是有价值的行为，什么是应该做的事。想象看，你的同僚是否能在他人偏离轨道时，影响他们，把他们再拉回来。文化就存在于集体的行为里，是不需要理性思考的。
文化不容易建立，却容易破坏。员工离职、主管外调或危机发生等，都会瓦解企业文化。企业可以透过新兵训练与奖励程序，让变革不坠。

    一家制药公司设立了“研发制药，业界第一”的愿景。该公司研发药品的周期比其他公司长，成本也比别人高，但品质居业界之冠。为了达成愿景，总公司全力配合公司政策，藉着让员工了解，哪些事情尚待加强、如何改善，以提高员工的“急迫感”，同时加强研发流程的训练。尽管如此，让愿景成为生活的一部分，仍是该公司最大的挑战。

    于是该公司从新进人员开始，透过录影带，将药品的研发过程，从新药的发现、进行人体测试，到新药上市等阶段拍摄下来，让新进人员了解制药的过程，同时解释一个制程所产生的价值。

    该公司更找来病人现身说法。一名女孩饱受癫痫病之苦，她一天癫痫发作六、七十次，不能上学、读书，甚至无法走路。现今的医疗行为对她几乎没有帮助。她对着镜头向该公司致谢&ldquo