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标准放长远细节显尊重
陶氏认为招聘工作不仅仅是为企业吸引目前急需的人才,更是为企业未来的发展壮大储备力量。因此,陶氏用长远的眼光看待其吸引的人才,更看重他们可以引导企业在未来取得成功的潜力。这样,陶氏秉持“尊重员工”的企业理念,始终将有利于人才未来的发展作为宗旨指导招聘工作。
与此相对,较之于毕业院校、资历、专业背景、英文水平等招聘“要件”,陶氏更强调以下三大用人标准:
第一,具备战略眼光和良好的综合素质,有很强的学习能力及团队精神,能够很快适应变化。
第二,有创造力,能够不拘泥于常规,并且不断寻找新的可能和机会。
第三,看重在思维、处事风格、背景和经验上的多样性,并且以此作为陶氏的优势来保证公司的持续发展和壮大。
在这样的用人标准下,即使应聘者不具备流利的英文交际能力等“硬件”条件,但只要他在综合素质上符合陶氏的要求,并具备继续发展的潜力,陶氏也会欣然录用。而除了研发和生产等部门,陶氏对人才是否具备化学工业的专业背景并不看重。然而,每个人对“具备战略眼光”、“有创造力”和“多样性”等用人标准的理解可能不尽相同。为了避免招聘标准主观理解的不一致,陶氏对每个招聘岗位都设有内部问卷,要求与该岗位在横向和纵向上相关的负责人仔细填写其任职资格要件,人力资源部再从中分析整理出具体招聘标准,贯彻于整个甄选过程中。
在甄选方式上,陶氏并没有采取很多企业通行的专业知识笔试或素质测评等方式,而是通过三到四轮的面试。在不断的交流中判断应聘者是否符合陶氏的要求,也使应聘者通过与面试官亲切的交谈,切身感受陶氏“尊重员工”的企业文化。面试结束后,面试官将通过充分的讨论,集体商定面试结果。
“尊重员工”还体现在陶氏对招聘细节的关注上。人力资源部在布置面试场所时,充分考虑应聘者的感受,尤其在桌椅摆放方面尽量做到让应聘者感觉自然、亲切,并通过控制面试时间和节奏等方式,尽量减少其他应聘者的等待时间,同时也保证每一位应聘者都能在面试中有足够的时间展现自己的能力。
优秀学子与陶氏共同成长
校园招聘是各个跨国企业在华聚揽优秀人才的重要招聘渠道,对陶氏也不例外。这既是陶氏目前在大中华区拓展业务的迫切需要,也因为大学毕业生一向是陶氏未来发展的中坚力量。每一年,陶氏都会设置不同的校园招聘主题吸引优秀学子关注,2005年的主题是“看看陶氏能为你做什么”;2006年的主题则是“与陶氏共成长”。
陶氏大中华区人力资源总监张蕾女士告诉我们,今年“与陶氏共同成长”的主题将“关注员工未来发展”融入其中,它具有两层含义:一是陶氏大中华区目前正处于扩展投资、高速发展的时期,员工可以随公司的增长而获得各种良好的机遇;二是陶氏给员工提供一个长期的事业发展平台,以帮助他们实现自己的职业发展目标。2006年,陶氏计划招聘至少150名中国大学毕业生。张蕾说,“随着陶氏大中华区业务的不断拓展,校园招聘的比例仍将逐年上升。”
每年9月起,陶氏便同人才服务机构合作,在全国十数所高校开展全方位的陶氏宣讲活动,一直持续到12月。在历时4个月的大规模校园宣讲中,陶氏每次都会选派7~8名最优秀的高级经理,以最强大的管理团队展现在学生面前。一则体现陶氏对校园人才的重视,二则以精英管理团队的现身说法吸引有志于获得成长机会的优秀学子加盟。为了巩固宣讲效果,在会后还要专门组织高级经理与学生们分组讨论,使那些对陶氏非常感兴趣的学生有机会更近距离地接触陶氏。
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