●自发团体
虽然员工在陶氏有多种职业发展机会,但毕竟不可能所有人都有机会成为领导者,尤其在扁平化组织中。为此,陶氏鼓励员工在公司内组织各种自发团体,使大家在非工作空间内有机会成为团体中的领袖,发挥或者进一步培养自己的领导力。
目前,陶氏大中华区中的员工自发团体众多,如女性组织“WomenInnovationNetwork”(WIN)、关注亚洲员工生活工作状况的“AsianDiversityNetwork”(ADN)等。每个月这些自发团体都会组织许多丰富多彩的团体活动。这种员工网络给那些有着共同点的员工提供了一个交流的平台,有效弥补了管理层级有限带来的职业发展限制。
虽然扁平化组织结构是否适合在中国这类发展中国家广泛推行还有待于实践检验,但对陶氏而言,在扁平化组织中,同样可以通过充满竞争力的全面薪酬和广阔的发展空间构建自己的雇主品牌,推动着陶氏大中国区业务的迅速拓展。
企业文化:安全至关重要尊重无处不在
企业的成功或失败常常被归结为其所拥有的企业文化。陶氏文化中的价值理念是:兼顾经济发展、社会贡献和环境保护的三重底线,坚持以人为本、尊重员工、多元化与包容性并重。
作为一家以化工生产起家的跨国公司,“安全”是陶氏最为重视的一个原则。而今,这一原则的应用范围从生产工厂扩展到办公室。对于陶氏来说,“安全”不仅意味着生产事故率、化工原料泄漏率为“零”等问题,还是对“人”的尊重,强调让员工“在陶氏比在家更安全”。
每年,陶氏都会投入巨资,开办安全知识培训班并开展消防演习。一位陶氏员工回忆道:“记得刚进入陶氏参加培训的时候,总裁就反复叮咛我们要注意安全,这让我非常感动。”平时,公司有专门的安全顾问,每次遇有员工出差都会叮嘱他们注意入住酒店的安全通道,乘坐公司认可的安全车辆等。而我们在陶氏大中国区总部也看到很多安全标识和宣传板,提醒大家在办公区不要奔跑、穿什么样的鞋子才更安全等细微却常被人忽视的事项。这正是对“以人为本”和“尊重员工”最好的诠释与体现。
陶氏文化中的“尊重员工”,使陶氏相信人的内在价值,强调个人价值和群体理念的力量。正如本文在招聘、培训、激励等模块中介绍的那样,陶氏将这一理念贯穿在人力资源管理的各项措施之中,并融入日常管理的各种细节中。接触中,我们还发现了几个管理中体现“尊重”的例子。
其一是陶氏对待离职员工的态度。如果由于个人原因,员工选择离开公司,陶氏将在真诚交谈后充分尊重员工的决定,但也非常欢迎其中的优秀员工有合适机会时再回到陶氏继续工作;其二则是在一些业务调整性裁员中,陶氏并非简简单单将员工裁掉,而是在给员工一定补偿的同时,花大气力提供必要的心理辅导和培训,帮助员工顺利度过适应期;还有,陶氏人力资源部专门设置了免费咨询热线和专用e-mail地址,就是要确保员工所关心的人事问题能够在第一时间得到及时清晰的答复。
至于陶氏文化中的“多元化与包容性”,他们认为,一个由不同文化背景组成的团队将拥有更多的创造力,他们鼓励全球团队中的每位员工都保持自己的独特性。在陶氏大中华区,中国员工和来自北美、欧洲、亚洲其它国家的员工一同工作,其乐融融。这既是经济全球化中跨国企业寻求发展的必然,也与其“以人为本”、“尊重员工”的文化理念相互对应。百年历史中积淀下来的企业文化与沉稳务实的人力资源管理风格,使陶氏不仅吸引并保留了优秀人才,也由此得到诸多最佳雇主殊荣,获得社会各界的广泛赞誉。
陶氏在全球获得的最佳雇主奖项 |